أن يتمتع كافة العاملين في الشركة بمستوى أداء متميز في عملهم ضمن بيئة عمل تحقق متطلبات الجودة الشاملة بغية تقديم أفضل خدمة للموظفين
تقديم دورات تدريبية متميزة تحقق نقل مهارة فعلية للمتدربين من موظفين الشركة تمكنهم من تطوير أدائهم لتقديم أفضل خدمات للشركة
تم تجهيز المركز بأحدث الوسائل التدريبية لتقديم خدمات متميزة حيث يضم المركز اربع قاعات جميعها مؤثثة و مكيفة وتحتوي على اجهزة حاسوب وبروجيكتر ومكتبة غنية بأحدث الكتب والمراجع العلمية
عقد مركز التدريب والتأهيل عدد من الدورات ونفذت في مواقع مختلفة منها مركز التدريب في فرع عدن ومحافظات مختلفة وحتى خارج الوطن
يعتبر تحديد الاحتياجات التدريبية حجر الاساس في نجاح اي عملية تدريبية وتمثل البداية الاساسية في سلسلة الحلقات المترابطة لاستكمال العملية التدريبية ونضح ان عملية تحديد الاحتياجات التدريبية تتضمن ناحيتين الاولى تتمثل في تحديد نواح القوه والضعف الموجودة لدى الفرد او المتوقع وجودها والتي يمكن ان يساهم التدريب في تعزيزها او علاجها والثانية تتمثل في نواح يراد تكوينها او ترسيخها او تنميتها لدى الفرد
عملية تحويل الاحتياجات التدريبية الى برامج منظمة تشمل موضوعات واساليب تدريب ومدة زمنية بهدف اختيار افضل طرق للحصول على المهارات المطلوبة ويعد البرنامج التدريبي الاداة التي تربط بين الاحتياجات التدريبية والاهداف المطلوب تحقيقها من البرامج ومن اجل ان تنجح عملية التصميم للبرامج التدريبية في الشركة فلا بد من تعاون كامل بين الرؤساء المسئولين عن تنمية مهارات وقدرات مرؤوسيهم وبين المسئولين عن إدارة البرامج التدريبية واختصاصي التدريب من جهة
التنفيذ هي مرحلة ادارة البرنامج التدريبي واخراجه الى حيز الوجود وتعتبر من المراحل المهمة والخطيرة لانه من خلالها يتضح حسن وسلامة تخطيط البرامج التدريبية ونجاحها وفشلها ايجابيا وسلبيا وينعكس بشكل مباشر على المراحل التالية والمتعلقة بتقييم البرامج التدريبية وتاتي هذه المرحلة بعد تصميم البرامج التدريبية وتوجد عوامل تحدد مستوى نجاح تنفيذ البرامج التدريبية وهي
التقويم هو عملية تهدف الى مراقبة تنفيذ الخطة للتأكد من انها تسير وفق المنهج المرسوم لها والبرنامج الزمني المحدد لانجاز مراحلها والميزانية المقدرة لها من اجل تحقيق اهدافها المقررة ويتم تقويم برامج التدريب ويتم تقويم برامج التدريب من خلال الحصول على معلومات ونتائج البرامج التدريبية وتأثيرها على المتدربين والمتدربات بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي و يعرف تقويم التحصيل او الحصيلة التي خرجوا بها من العملية التدريبية والمعارف والمهارات والاتجاهات الجديدة التي اكتسبوها